Conversational AI platform
Alle Kundeninteraktionen an einem Ort
Nutzen Sie messageflow.ai, um Ihre Kundeninteraktionen zu verbessern und alle Anfragen und Informationen an einem Ort zu sammeln. Durch die Zentralisierung Ihrer Kundeninteraktionen verbessern Sie die Effizienz Ihrer Kommunikation und optimieren Ihre Kundenbeziehungen.
Unser Produkt:
Messageflow bieten Ihnen die Möglichkeit ihre KI Integrationen an einem zentralen Platz zu orchestrieren und maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Verwalten Sie Ihr Wissen, Ihre Kundenkommunikation und alle KI relevanten Daten an einem Ort.
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Alle Konversationen an einem Ort
Sprechen Sie direkt mit Ihren Kunden über das Medium Ihrer Wahl. Informelle, moderne und direkte Kommunikation über Chat, SMS und E-Mail oder Ticketsystem. Erreichen Sie den Kunden direkt und effizient.
Trainieren Sie die KI
Erstellen Sie Kontextwissen für die KI über Ihre Produkte, Dienstleistungen und Services. Bündeln Sie Ihr Wissen und lassen Sie die KI aus Ihrem Wissensfundus die besten Lösungen und Antworten für Ihre Kunden zusammenstellen.
Integriertes Ticket- Task Management
Durch das integrierte Ticketing und Task Management System behalten Sie bei Ihrer Kundenkommunikation der Überblick und weisen einfach Aufgaben und Tickets verschiedenen Abteilungen oder Mitarbeitern zu.
Einfaches Interface
Eine einfache und auf das wesentliche Beschränkte Benutzeroberfläche macht es Ihren Mitarbeitern einfach direkt loszulegen und das komplette Potential einer effektiven Kundenkommunikation direkt zu nutzen.
Direkte Kommunikation, schneller Antwortzeiten
Mithilfe von KI können Ihre Mitarbeiter ohne Umwege aus Ihrem Unternehmenswissen gezielte Antworten schreiben und den Kunden direkt unterstützen. Somit wird die Kommunikation neu erfunden
Komplettes Toolkit
Basierend auf Ihren Dokumenten
Einfache und schnelle Integration
Zentrale KI Integration, einheitliche Administration, Herstellerunabhängig
Messageflow ist Ihre zentrale KI Schaltzentrale und integriert verschiede KIs, Vektordatenbanken, Applikationen und Schnittstellen in einer Middleware.
Security "Made in Germany"
Datenschutz gemäß GDPR,
Gehosted in der EU